交流恐惧是“一种对与真实的或想象的他人交流时产生的个人恐惧或焦虑"(McCroskey,1978)。
交流恐俱的定义较“演讲焦虑”(Speech anxiety)及“听众焦虑”(Audience anxiety)要广。后两种指的是对必须当众演说或表演这样的事情产生焦虑。但它又叫“社交焦虑”(Socialanxiety)要窄,后者并不涉及有关交流本身的内容。McCroskey在1970年初次建立了交流恐惧自陈量表的三个不同版本,分别对应大学、10年级和7年级这三个不同的年龄组。此外还另有一个用于学龄前儿童组版本(McCroskey,1970)。随后他对大学组(即成年组)的量表修订过两次(McCroskey,1978,1982)。
以下是一些与交流恐惧自陈量表(PRCA-24)相关论文文献:
1.McCroskey,J.C.,&Richmond,V.P.(1982).Communicationapprehensionandshyness:Conceptualandoperationaldistinctions.CentralStatesSpeechJournal,33(4),450-457.
2.McCroskey,J.C.,&Beatty,M.J.(1986).Communicationapprehensionandthepredictionofcommunicationbehavior.CommunicationMonographs,53(1),62-73.
3.Paulson,G.D.,&Soderquist,C.A.(1995).Effectsofcommunicationapprehensiononcognitiveandaffectivelearning.CommunicationEducation,44(1),33-43.
4.Richmond,V.P.,McCroskey,J.C.,&McCroskey,L.L.(1995).Communicationapprehensionandavoidanceacrosscommunicationcontexts.CommunicationQuarterly,43(3),249-259.
5.McCroskey,J.C.,McCroskey,L.L.,&Richmond,V.P.(2006).Willingnesstocommunicate:Acognitiveview.InT.Gudykunst(Ed.),Theorizingaboutinterculturalcommunication(pp.1-30).ThousandOaks,CA:Sage.